Косвенный ответ на вопрос, вынесенный в заголовок, содержится в факте подготовки законопроекта, в котором предусмотрены новые меры по борьбе с мошенничеством в банковской сфере. А именно: в конце минувшей недели в Госдуму внесён законопроект, предлагающий обязать системно значимые банки обеспечить своим клиентам – физическим лицам возможность назначить третье лицо, которое будет подтверждать намерение этого клиента осуществить операции по дистанционному переводу денежных средств с банковских счетов или вкладов.
Данное «контрнаступление» государства в защиту банков и их клиентов свидетельствует о том, что борьба продолжается и мошенники как минимум не собираются уступать. И даже нередко берут верх.
Так, в пояснительной записке к законопроекту говорится, что предлагаемые поправки направлены на предотвращение финансовых потерь и снижение риска совершения мошеннических операций в отношении граждан – потребителей финансовых услуг. Чаще всего мошеннические действия осуществляются после телефонных разговоров с клиентами банков из-за того, что под влиянием обмана сами клиенты сообщают злоумышленникам необходимые данные – номера банковских карт, секретные коды на обороте карты и т.д. По статистике Банка России, только в 2022 году таким образом было похищено около 14 млрд рублей (на 4% больше, чем годом ранее).
Что конкретно предусматривает очередная законодательная инициатива? Согласно проекту закона помянутое третье лицо, действуя по доверенности, начнёт получать от банка уведомление о совершаемых от имени клиента денежных переводах и в течение 12 часов должно будет подтвердить или отклонить соответствующую операцию. Причём неполучение или несвоевременное получение от доверенного лица подтверждения станет основанием для отклонения банком операции. Порядок взаимодействия банка с доверенным лицом в рамках информирования о совершаемых операциях, а также тарифы за такое информирование будут прописаны в соглашении между банком, клиентом и доверенным лицом.
Если законопроект будет принят, в офисах банков, на их сайтах и в мобильных приложениях появится информация о праве клиента назначить доверенное лицо для указанных целей, о порядке его назначения (или отзыва назначения) и об условиях его деятельности.
Замечу, что предлагаемая процедура касается 13 самых крупных банков, таких, как ПАО Сбербанк, Банк ВТБ, АО «Россельхозбанк».
Конечно, в принципе идея неплохая, потому что её реализация убережёт какое-то количество граждан от потери ими своих накоплений. Но любой здравомыслящий человек в данной ситуации подумает: за последние 30 лет властями было принято множество подобных законов, но мошенники, несмотря ни на что, так и не перевелись, а только наглеют. Почему? И не сами ли банковские служащие помогают им, передавая имеющуюся у них информацию о гражданах и их счетах и вкладах?
Поэтому есть большие сомнения, что и новая инициатива будет эффективна.
Дмитрий ЧИСЛЕНКО